Politique de confidentialité
Ce document décrit ce que deviennent les informations que vous nous transmettez par le formulaire de demande de devis, qui y a accès et pendant combien de temps elles sont conservées.
Responsable du traitement
LeadsLand, éditeur de ce site, est responsable du traitement des données transmises par le formulaire. Ses coordonnées figurent dans les mentions légales.
Données collectées
Le formulaire de devis collecte exclusivement :
- votre nom et votre prénom ;
- votre numéro de téléphone et votre adresse email ;
- le code postal du chantier, pas votre adresse complète ;
- le type de projet et la description que vous rédigez ;
- les paramètres publicitaires présents dans l'URL d'arrivée
(
gclid,utm_source,utm_medium,utm_campaign,utm_term), qui servent à savoir quelle campagne a amené la demande.
Aucune donnée sensible n'est demandée : ni revenus, ni composition du foyer, ni situation de santé. Si une information de ce type figure dans votre message libre, elle n'est pas exploitée au-delà de la réponse à votre demande.
Finalité et base légale
Ces données servent à répondre à votre demande de devis et à organiser la visite de métré. La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande. Vos coordonnées ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins de prospection.
Nous ne faisons pas de démarchage téléphonique. Vous n'êtes appelé que si vous nous avez contactés.
Destinataires
- l'équipe commerciale et le conducteur de travaux en charge du dossier ;
- notre outil de gestion de la relation client, hébergé dans l'Union européenne, qui centralise les demandes ;
- notre hébergeur, pour la seule exécution technique du site.
Durée de conservation
- Demande sans suite : trois ans à compter du dernier contact.
- Devis accepté : durée de la relation contractuelle, puis les délais légaux de conservation comptable et de garantie applicables aux travaux.
Cookies et mesure d'audience
Tant que vous n'avez pas fait de choix, les cookies de mesure et de publicité sont actifs. Vous pouvez les refuser à tout moment depuis le bandeau ou le lien « Cookies » du pied de page : seuls les cookies nécessaires restent alors actifs.
Un espace de stockage local du navigateur conserve votre choix pour ne pas vous le redemander à chaque page. Il ne contient aucune donnée d'identification.
Trois catégories sont distinguées. Les cookies nécessaires protègent le formulaire et retiennent votre choix : le site ne fonctionne pas sans eux. La mesure d'audience compte les visites et les pages consultées. La publicité mesure les demandes de devis issues de nos annonces. Les deux dernières restent inactives tant que vous ne les avez pas activées vous-même.
Vous pouvez revenir sur votre choix à tout moment : le lien Cookies, en bas de chaque page, rouvre le panneau de réglage.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, ainsi que d'un droit à la portabilité. La demande se fait à l'adresse de contact figurant dans les mentions légales, et nous y répondons dans un délai d'un mois.
Si la réponse ne vous convient pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD), à Bruxelles, qui est l'autorité de contrôle compétente en Belgique.
Sécurité
Les échanges avec ce site sont chiffrés. L'accès aux demandes reçues est limité aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre dossier.
Dernière mise à jour : 14/10/2026.